1. Champ d'application
Dwellanovae (ci-après « nous ») collecte et traite uniquement les informations des utilisateurs sur sa boutique en ligne. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles afin d'assurer transparence et contrôle aux utilisateurs.
2. Méthodes de collecte des informations
Nous collectons des informations par les moyens suivants :
- Informations personnelles fournies lors de la commande ou de l'inscription (nom, email, adresse, téléphone, etc.) ;
- Données générées automatiquement lors de l'utilisation du site, y compris le comportement de navigation et les préférences ;
- Cookies et technologies similaires pour améliorer les performances du site, mémoriser les préférences et analyser l'utilisation.
3. Utilisation et partage des informations
Nous utilisons les informations aux fins suivantes :
- Exécution du contrat : traitement des commandes, expédition et fourniture des produits et services achetés ;
- Consentement explicite : uniquement pour les utilisateurs abonnés à la newsletter ou acceptant les informations marketing ;
- Respect des obligations légales : à des fins comptables, fiscales et réglementaires ;
- Intérêts légitimes : améliorer l'expérience sur le site, prévenir la fraude et garantir la sécurité.
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers non autorisés.
4. Stockage des données et Cookies
- Nous utilisons des cookies avec le consentement de l'utilisateur pour améliorer l'expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu ;
- Les utilisateurs peuvent gérer ou supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de leur navigateur ;
- La durée de conservation des cookies varie selon leur fonction, incluant des cookies de session et des cookies persistants.
5. Droits des utilisateurs
Conformément au GDPR, les utilisateurs peuvent exercer les droits suivants :
- Accès et consultation : obtenir les données personnelles que nous détenons ;
- Correction et mise à jour : rectifier les données inexactes ou incomplètes ;
- Suppression et limitation : demander la suppression ou la limitation du traitement dans certaines conditions ;
- Retrait du consentement : retirer à tout moment le consentement pour le traitement de certaines données.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
6. Base légale du traitement des données
Nos activités de traitement de données reposent sur les bases légales prévues par le GDPR :
- Exécution du contrat : pour assurer le traitement des commandes et des services associés ;
- Consentement explicite : pour l'envoi de newsletters et d'informations marketing (uniquement avec consentement) ;
- Respect des obligations légales : pour répondre aux exigences comptables, fiscales et réglementaires ;
- Intérêts légitimes : optimiser l'expérience utilisateur, garantir la sécurité du site et prévenir la fraude.
Coordonnées
Adresse : 10803 SHERWOOD HILL RD, OWINGS MILLS, MD 21117, United States
Téléphone : +1 (516) 698-9292
E-mail : assist@dwellanovae.com
Horaires : du lundi au vendredi, 10:00–18:00 (CET)
